# Política de privacidad

> En pocas palabras: recogemos solo lo que necesitamos para operar Circles, no vendemos nada sobre ti, y puedes pedir ver, corregir o borrar tu información en cualquier momento.

Fuente: https://usecircles.app/es/privacy · Actualizado el 2026-10-31

## Quiénes somos

Circles lo opera 3Peaks. Para cualquier pregunta sobre tu privacidad, escribe a [mayanc@3peaks.dev](mailto:mayanc@3peaks.dev).

## Qué recogemos

- **Tu cuenta.** El número de teléfono con el que te registras y el idioma que elegiste.
- **Pagos.** Stripe maneja y guarda tu tarjeta. Nosotros guardamos solo un identificador de cliente y el estado de tu plan.
- **El WhatsApp que vinculas.** Los chats, mensajes, archivos y nombres de contactos que WhatsApp envía a un dispositivo vinculado. Tú decides qué chats pueden ver tus agentes. Los detalles están en la [página de privacidad de la app](https://app.usecircles.app/privacy).
- **Chats con el número de Circles.** Lo que le escribes a nuestro asistente en WhatsApp.
- **Uso de este sitio.** Cookies de Google Analytics, solo según lo que elegiste en la pregunta sobre cookies.

## Para qué lo usamos

Para operar Circles para ti, para cobrarte, para ayudarte cuando lo pides y para saber qué funciona en el sitio. No vendemos tu información ni la usamos para publicidad.

## Quién nos ayuda a operarlo

Algunos proveedores procesan información por nosotros, cada uno solo para su tarea:

- Vercel y Fly.io: alojamiento
- Neon: la base de datos
- Stripe: pagos
- Soniox: convertir audios en texto
- Periskope: el número de WhatsApp de Circles
- OpenAI: el asistente del número de Circles, con el entrenamiento con tus datos desactivado
- Google Analytics: medir el sitio

Algunos trabajan fuera de Israel, entre otros lugares en Estados Unidos y en la Unión Europea. También compartimos información cuando la ley lo exige.

## Cuánto tiempo lo guardamos

- Tu cuenta, mientras la tengas.
- Los datos de WhatsApp, durante la ventana de historial que elegiste. Desvincular un número borra lo que guardamos de él.
- Los chats con el número de Circles: para clientes, hasta un año después de que termina la suscripción; para todos los demás, 90 días.
- Los registros de facturación, el tiempo que exija la ley.

## Tus derechos

Puedes pedir ver la información que tenemos sobre ti, corregirla o borrarla. Escribe a [mayanc@3peaks.dev](mailto:mayanc@3peaks.dev) y respondemos dentro de 30 días. Si estás en la Unión Europea o el Reino Unido, también puedes pedir una copia para llevarla a otro lugar, u oponerte a un uso. Puedes presentar una queja ante la Autoridad de Protección de la Privacidad de Israel, o ante la autoridad de protección de datos de donde vives.

## Cookies

El sitio usa cookies de Google Analytics para contar visitas y ver qué páginas ayudan. En la Unión Europea, el Reino Unido y Suiza quedan apagadas hasta que aceptas. En el resto del mundo están encendidas hasta que dices que no. No usamos cookies de publicidad. Tu respuesta se guarda en tu navegador.

[Cambiar mi elección de cookies](#)

## Cómo la cuidamos

El acceso a tu información está limitado a las personas que lo necesitan para operar Circles, y ese acceso queda registrado.

## Cambios a esta política

Cuando esta política cambia, también cambia la fecha de arriba. Si un cambio importa a los clientes, se lo contamos.

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14 días de Pro gratis, sin tarjeta. Vincula tu número, elige los chats y conecta la IA que ya usas: Instinct con un toque, Claude, ChatGPT y Codex con una dirección. Empieza aquí: https://usecircles.app/start?lang=es