Seguridad y control

¿Es seguro conectar WhatsApp a un agente de IA?

Es tan seguro como los límites que lo rodean. Circles está hecho para que un agente llegue solo a los chats que abres, envíe solo donde lo permites y deje registro de cada solicitud. Aquí está exactamente qué se cumple, qué guarda Circles y los riesgos que nadie puede quitar.

Con Circles, un agente de IA ve solo los chats que abres, y nada más existe para él. Cada chat es oculto, de lectura, o de lectura y envío; el envío está apagado hasta que lo permites, tiene un límite diario para todos los agentes y nunca se reintenta, y cada solicitud queda en tu registro de actividad. Lo que Circles no puede cambiar: vincular un cliente no oficial queda fuera de los términos de WhatsApp, así que nadie puede prometer que un dispositivo vinculado nunca se cierre (a octubre de 2026).

Actualizado el

Tres niveles, por chat

Cada chat tiene un nivel, y lo puedes cambiar en cualquier momento en Circles. El nivel se vuelve a leer en cada solicitud, así que un cambio se aplica a la llamada siguiente.

NivelQué puede hacer un agenteQué no puede hacer
OcultoNada. El chat no existe para los agentes.Verlo en una lista, encontrarlo en una búsqueda o leer su nombre, ni siquiera en un rechazo o en tu registro
LecturaLeerlo y buscar en él, abrir sus archivos, ver sus miembros por nombreEnviar. En un chat de lectura no hay forma de enviar.
Lectura y envíoTodo lo anterior, y enviar mensajes como túPasar el límite diario, o enviar dos veces por un reintento

Un chat oculto puede seguir guardado en Circles. Para que no se guarde nada, está el interruptor “nunca guardar”. Arriba de los niveles hay tres interruptores más:

  • Nunca guardar. No se escribe nada de ese chat, y no se puede abrir más adelante.
  • Incluir chats individuales. Si lo apagas, ningún agente ve ningún chat uno a uno, sea cual sea su nivel.
  • Los grupos esperan su nombre. Un grupo nuevo queda oculto hasta que WhatsApp entrega su nombre, para que nunca abras un chat que no puedes reconocer.

En un número nuevo, los grupos y los chats individuales se abren para lectura por defecto. Puedes cambiar el valor por defecto a oculto y abrir los chats uno por uno.

El envío es poco frecuente a propósito

  • Apagado hasta que abres un chat para eso. Antes de que un chat pase a lectura y envío, Circles te avisa que los mensajes se verán como si los hubieras enviado tú. Ningún agente puede quitar ese aviso.
  • Solo se ofrece con permiso. Un agente que no puede enviar ni siquiera ve la herramienta send.
  • Un límite diario para todos los agentes. Por defecto 5 mensajes al día para todo el número, contados por día UTC y reservados antes de que salga el mensaje. Puedes elegir 5, 10, 20 o sin límite.
  • Nunca se reintenta solo. Un envío que falla a medias se informa como incierto, y al agente se le pide revisar el chat antes de volver a intentarlo. Las mismas palabras nunca llegan dos veces a un chat porque se repitió una solicitud.
  • Sin mensajes masivos. Un mensaje, a un chat, por llamada.
  • Registrado. Cada envío, y cada envío rechazado, queda en tu registro de actividad.

Los agentes marcan un envío como confirmed cuando tú lo aceptaste. Circles lo toma como una afirmación del agente. Los niveles y el límite se cumplen diga lo que diga el agente.

Chats y personas por nombre

Ninguna respuesta a un agente lleva el identificador interno de un chat, porque en un chat personal ese identificador es el número de teléfono de la persona. Los chats se nombran como tú los ves. Los miembros de un grupo aparecen con el nombre que guardaste, o si no con el nombre con el que escriben, o con su propio nombre de WhatsApp, y los miembros sin nombre conocido solo se cuentan. Las listas de miembros nunca incluyen números de teléfono.

Una excepción, dicha con claridad: un remitente del que nadie tiene ningún nombre puede aparecer con su número en un mensaje. Las referencias de archivos están selladas, así que no revelan nada sobre el chat ni la persona de donde vienen.

Cada solicitud, en tu registro de actividad

Cada lectura, búsqueda, archivo, envío y cambio de configuración es una línea en tu registro de actividad, con el nombre del agente que lo hizo. Los rechazos se registran igual que los éxitos, así ves qué intentó un agente y no se le permitió. Puedes filtrar por envíos o por rechazos. Un chat oculto tampoco se nombra nunca en el registro.

Qué guarda Circles, y por cuánto tiempo

Qué pasa
MensajesTodo el historial por defecto: lo que WhatsApp entrega a un dispositivo vinculado, más todo lo nuevo, mientras el número esté vinculado. O los últimos 90, 60 o 30 días; una ventana más corta borra lo que queda fuera.
AudiosTranscripción automática en hebreo e inglés. Circles guarda la transcripción con el mensaje. La de audios en español todavía no está verificada.
Fotos y archivosSe descargan dentro de unos 25 días desde el mensaje y se guardan con tu historial. Los más antiguos se piden a tu celular solo cuando un agente los pide.
Desvincular tu númeroCuando WhatsApp confirma el cierre de sesión, se borra todo lo guardado de ese número: chats, mensajes, archivos, contactos, su nombre y su foto de WhatsApp. Tu configuración y tus elecciones por chat quedan para cuando vuelvas a vincular.
Borrar tu cuentaTodavía no está en la configuración. Escríbenos y lo hacemos.
Hablar con el número de CirclesSe guarda mientras seas cliente y un año después; para todos los demás, 90 días.

Circles no corre ningún modelo de IA sobre tus chats. Transcribe audios, y guarda y entrega tus chats. Tu agente es el que piensa. Lo que lee tu agente va al proveedor de ese agente (Anthropic, OpenAI y otros) bajo sus propios términos, así que elige el agente como elegirías a quién le dejas leer tus mensajes.

Una dirección IP dedicada

Tu conexión con WhatsApp sale por una dirección IP dedicada que no comparte ningún otro cliente. Se prueba antes de usarla, y si no hay una lista, la vinculación espera hasta que la haya. Nunca usa una dirección compartida. Los mensajes, los archivos y la conexión misma pasan por ella.

Quién más maneja tus datos

En palabras simples, los servicios en los que se apoya Circles y qué toca cada uno.

ServicioQué haceQué ve
Proveedor de voz a textoTranscribe audios y archivos de audioEl audio, una vez. Circles le pide borrar el audio y la transcripción enseguida, y guarda el texto.
Alojamiento en la nubeCorre la app, la base de datos, el almacenamiento de archivos y la conexión con WhatsAppLo que Circles guarda para ti. La app y la conexión con WhatsApp corren en Frankfurt.
Proveedor de redDa tu dirección IP dedicadaTu conexión con WhatsApp pasa por él
StripeCobra los pagosTu tarjeta y tus datos de facturación. Circles nunca ve el número de la tarjeta.
Proveedor de mensajería del número de CirclesEnvía los enlaces de inicio de sesión y corre el asistente de CirclesSolo tu conversación con el número de Circles

¿WhatsApp puede bloquear o desconectar tu número?

Esta es la respuesta honesta. Circles se conecta como dispositivo vinculado, el mismo mecanismo que usa WhatsApp Web, con un cliente que WhatsApp no hizo. Circles no es un producto de WhatsApp ni de Meta. Cualquier cliente no oficial queda fuera de los términos de WhatsApp, y nadie, tampoco Circles, puede prometer que WhatsApp nunca cierre un dispositivo vinculado o restrinja un número. Green-API informó en septiembre de 2026 que WhatsApp está probando un aviso sobre dispositivos vinculados no oficiales en una beta de Android.

Lo que hace Circles para que tu uso se parezca a ti:

  • Lee por defecto. Leer es lo que hace un dispositivo vinculado todo el día.
  • El envío está apagado hasta que lo permites, tiene límite diario y nunca se reintenta.
  • Nunca envía mensajes masivos ni escribe a listas de personas.
  • Se conecta por tu propia dirección IP dedicada.

Si WhatsApp cierra el dispositivo, tu celular y tus chats no se ven afectados; Circles deja de recibir mensajes nuevos hasta que vuelvas a vincular. Si este riesgo te importa más que la comodidad, lo seguro es no vincular ningún cliente no oficial, tampoco Circles.

Lo que no decimos

  • Que Circles no puede leer tus mensajes. Guarda los chats que conservas para que los agentes puedan buscar en ellos, y buscar necesita el texto.
  • Que WhatsApp lo aprueba. Circles no es un producto de WhatsApp ni de Meta, y no tiene su respaldo.
  • Que un dispositivo vinculado nunca se puede cerrar. Mira arriba.
  • Que un agente entiende todo a la perfección. Circles controla a qué puede llegar un agente. Lo que dice sobre lo que leyó es cosa del agente.
  • Que los permisos por chat son exclusivos de Circles. Otras herramientas tienen controles parecidos; los de Circles son los que describe esta página, y se cumplen en cada solicitud.

Preguntas y respuestas

¿Es seguro darle a Claude acceso a mi WhatsApp?

Con Circles, Claude ve solo los chats que abres, no puede enviar salvo que lo permitas en un chat concreto, y cada solicitud queda en tu registro de actividad. El riesgo que queda es el de WhatsApp: cualquier dispositivo vinculado no oficial queda fuera de sus términos.

¿Puedo limitar un agente de IA a ciertos chats de WhatsApp?

Sí. En Circles cada chat es oculto, de lectura, o de lectura y envío. Un chat oculto no existe para los agentes: no aparece en listas, no se puede buscar y nunca se nombra.

¿Un chat oculto deja de guardarse?

No necesariamente. Oculto significa que no existe para los agentes, pero Circles puede seguir guardándolo. Si quieres que no se guarde nada de un chat, activa “nunca guardar”.

¿El agente puede enviar mensajes sin mi aprobación?

Solo en los chats que abriste para envío, dentro del límite diario que fijes (por defecto 5 para todos los agentes). En esos chats un agente envía sin preguntarle a Circles cada vez, así que pídele a tu agente que te muestre los borradores primero. Circles nunca reintenta un envío, y un agente sin permiso de envío ni siquiera ve la herramienta.

¿Circles guarda mis mensajes?

Sí: Circles guarda el historial de tu número mientras esté vinculado (todo el historial, o los últimos 90, 60 o 30 días) para que los agentes puedan leerlo y buscar en él. Desvincular el número borra todo lo guardado de él.

¿Me van a bloquear WhatsApp por usar Circles?

Nadie puede prometer que no: vincular un cliente no oficial queda fuera de los términos de WhatsApp. Circles lee por defecto, limita los envíos, nunca envía mensajes masivos y usa una dirección IP dedicada, pero el riesgo no se puede llevar a cero.

¿Cómo desconecto un agente?

Toca Desconectar junto a él en la página de agentes de Circles. Su acceso termina de inmediato, se haya conectado por dirección o con un token.

Tu WhatsApp. Tu IA. Tus reglas.

14 días de Pro gratis, sin tarjeta. Vincula tu número, elige los chats y conecta la IA que ya usas: Instinct con un toque, Claude, ChatGPT y Codex con una dirección.